TAFE - Política de Devoluciones y Cambios

En TAFE estamos comprometidos con nuestros clientes y nos esforzamos en ofrecer una amplia linea de pendulos de alta calidad a precios razonables. En este sentido hacemos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer las necesidades y requerimientos. Sin embargo, algunas veces el producto recibido puede no ser lo que el cliente esperaba, en cuyo caso haremos todo lo que podamos para corregir la situación.

Por favor tenga en cuenta que la mayoría de nuestros productos son elaborados a mano. Esto hace que nuestros produxtos sean únicos pero, al mismo tiempo, permite que en algunas oportunidades existan imperfecciones o que existan algunas diferencias de forma o color.

Si usted recibe algún producto que tenga algún problema como por ejemplo que esté dañado o que no sea el producto ordenado, por favor contáctenos dentro de los siguientes 2 días laborables de recibir el envío. En este caso le enviaremos una autorización de devolución y haremos los arreglos necesarios para corregir el problema. Si no existe ningúm problema con su orden pero aún quiere devolver el producto por otras razones, le enviaremos el número de autorización y se le devolverá su pago menos un 15% por tarifa de reposición de inventario. Por favor no envíe ningún paquete hasta haber recibido en número R.A.y la dirección a la cual deberá enviar el producto.